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O desinteresse e apatia como o cliente é tratado em muitas lojas no país afasta e incomoda os consumidores. De acordo com o autor do livro ‘Atendimento Show!’, Rogério Caldas, o mais importante em um vendedor não é o fato de ele ser interessante, é ser interessado. Caldas acredita que se o varejo brasileiro está passando por uma crise é pela falta determinação em vender e vencer. Apesar de sermos testados, desafiados e sofremos para alcançar os objetivos, devemos competir com todas as forças se quisermos ser bem-sucedidos. E o desafio do varejo não é comercial, é eminentemente emocional e espiritual. Leia mais no artigo anexo.

Arquivo: Varejo Desmotivado.pdf
Autor: Rogério Caldas
Tamanho do arquivo: 47270
Fonte: Revista Venda Mais
Data de criação: 2008-04-04 00:00:00.000
Lead: Falta determinação em vender faz com que o varejo permaneça estagnado
Parceiro: Revista Venda Mais - PC
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