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Ferramenta digital inovadora ajuda ONGs a encontrar e engajar voluntários

Endeavor — Wed, 21 Jul 2010 17:45:04 +0000

Muitos olhos estão voltados para uma nova iniciativa voluntária chamada Catchafire, negócio lucrativo recém lançado por Rachael Chong, um ex-investidor que ajudou a lançar a filial americana do BRAC, uma das maiores organizações sem fins lucrativos do mundo. Catchafire demonstra espírito de contribuir para o bem maior, tendo como objetivo atrair jovens mentes brilhantes em profissões como mídias sociais, marketing, relações públicas e design para o voluntariado.

De acordo com Rod Arnold, o CCO da ONG caharity: water afirma que nem todos os voluntários são iguais, e que a procura por voluntários com habilidades especiais aumentou, mas as ONGs ainda buscam uma forma mais eficiente de encontrá-los e conectá-los às causas.

Vendo essa dificuldade como oportunidade, Catchafire oferece unir competências e causas de uma maneira personalizada e mensurável. Funcionando como um serviço de namoro online, a ferramenta dá aos voluntários e às entidades sem fins lucrativos a capacidade de combinar suas habilidades com as necessidades, em busca da combinação perfeita. A empresa cobra um valor específico às ONGs, que tem a opção de personalizar o serviço a partir de suas necessidades. Ao cobrar de uma entidade sem fins lucrativos, a Catchafire acredita que elas darão maior valor aos voluntários, o que tende a aumentar a qualidade da suas experiências.

Ferramentas assim geram negócios tanto para quem quer contribuir quanto para quem está precisando de ajuda. Se você se encaixa em um dos dois perfis, fique atento às oportunidades!

Redes Sociais S.A.

Endeavor — Wed, 14 Jul 2010 13:27:28 +0000

A evolução da Internet em possibilidades de utilização, mais notadamente no que se refere ao seu poder de disseminação de informações e promoção da comunicação multilateral entre diversos agentes, fez surgir ambientes e “ferramentas” que vieram para fomentar a capacidade nata do ser humano em se relacionar e interagir.

Google: o cliente mais exigente do mundo

Endeavor — Fri, 18 Jun 2010 21:45:44 +0000

Sim, o Google é um cliente da sua empresa. Pode se tornar o principal cliente de toda sua empresa. Impossível?

Aplicativo de loja online facilita o ecommerce para os pequenos empreendedores

Endeavor — Thu, 17 Jun 2010 18:56:18 +0000

Vendr é uma nova ferramenta que adiciona uma vitrine de loja em qualquer site ou blog, com apenas algumas linhas de código a mais. O aplicativo faz isso adicionando um botão “Store” que, quando clicado, escurece a página de fundo e sobrepõe um frame iluminado com a loja, trazendo uma experiência de compra envolvente.

Para o gerenciamento da loja, um painel central oferece aos proprietários uma visão de todas as atividades de sua loja. Há outras várias ferramentas de gerenciamento disponíveis, como os alertas que disparam quando algum produto está com baixa venda. Os usuários do Vendr também podem criar cupons para usar com produtos ou categorias específicas, com opções de datas de expiração e outras restrições.

As vendas são integradas ao PayPal e ao Google Checkout, e o preço do aplicativo varia entre de graça à US$ 29,95 por mês para até 5 produtos, ou US$299,50 para até 250 produtos.

Antes um ambiente dominado por grandes fornecedores e sites especializados, as ferramentas de ecommerce estão disponíveis agora para os pequenos empreendedores. Será que as grandes marcas estão prontas para essa nova competição?

Revolução online faz crescer encontros de pessoas no mundo real, além da internet

Endeavor — Tue, 15 Jun 2010 20:30:56 +0000

Estamos presenciando um momento em que a tecnologia, que um dia foi sinônimo de isolamento e solidão, está impulsionando as pessoas a se conectarem online e a se encontrarem “no mundo real”. É uma tendência que aparece cada vez mais transformada em novos serviços aos clientes.

As pessoas amam se conectar, o que pode ser visto nos números crescentes das redes sociais. Cada vez mais seus perfis pessoais e as informações que trocam facilitam a permanência na rede e a possibilidade de serem encontradas pelo Google. Mas esses relacionamentos digitais não tiram suas paixões pelo “mundo real”, até porque a web móvel proporciona estar online mesmo offline. Além disso, as atividades e acontecimentos que as pessoas participam no “mundo real” geram combustível para novas interações online. É um ciclo virtuoso alimentado por dois componentes: relacionamento e conteúdo.

Assim, se as pessoas se conectam todos os dias com pessoas desconhecidas na internet, por que não fazer isso no “mundo real”? Estes encontros ficam cada vez mais naturais com a chegada de serviços online baseados na geolocalização, como o Foursquare, o Goowalla, o Loopt Mix e o Meet Up Everywhere.

Foursquare: permite aos usuários fazer “check-in” em vários lugares ao redor do mundo, encontrar amigos e conhecer novas pessoas.
Gowalla: um jogo social que encoraja os usuários a coletar itens em seu caminho como bônus ou para serem trocados por outros usuários.
Loopt Mix: permite encontrar e conversar com pessoas que estão próximas.
Meetup Everywhere: uma plataforma aberta e livre, que visa desencadear eventos offline entre comunidades em todo o globo. Permite que os organizadores do mapa coloquem anúncios e atualizações através do Facebook e do Twitter.

festa secreta

Kin

“Disney Ticket Together”

E você, já utilizou alguma destas ferramentas para reunir seu público-alvo, lançar um produto, fazer um evento? Conte pra gente seu case, queremos saber como você está utilizando essa tendência para impulsionar o seu negócio!

Empreendedorismo e a Internet

Rodrigo — Wed, 05 May 2010 19:26:47 +0000

Palestra de um dos maiores empreendedores da Internet, Niklas Zennström, co-fundador de programas como Kazaa e Skype, que revolucionaram as indústrias de entretenimento e telecomunicações.

Dicas para criar um Fan Page no Facebook

lidia — Tue, 04 May 2010 03:47:03 +0000

Com mais de um milhão e meio de empresas locais já cadastradas e cerca de 20 milhões de usuários se tornando fã de alguma página diariamente, o Facebook se tornou uma ferramenta poderosa para divulgação de marcas na web. Portanto, se você ainda não criou a sua página por ali, o blog Entrepreneur postou umas dicas bem interessantes que merecem ser levadas em consideração na hora de elaborar uma Fan Page.
Estimule debates: Todo mundo tem algo a dizer e a ouvir, então, por que não ter um espaço ali para isso? Além disso, quando as pessoas participam de um debate, há uma grande possibilidade de elas retornarem a sua página para conferir outras respostas.
Peça feedbacks: Seu público se sente mais conectados com sua empresa quando pode dar feedbacks. Você pode pedir que eles sugiram algum produto/serviço ou um novo layout para o website, por exemplo.
Produza um conteúdo original: Um conteúdo interessante gera mais visitas. Fotos e vídeos é uma boa forma de fazer isso de forma dinâmica e divertida.
Premie: Quem não gosta de um presentinho? Quando possível, ofereça promoções e brindes aos seus fiéis seguidores.

Acesse a matéria completa clicando
aqui

Fonte: Resultson

Cloud computing: tudo que um empreendedor precisa saber

Rodrigo — Wed, 07 Apr 2010 09:34:09 +0000

A internet oferece, para as empresas, dezenas de serviços em nuvem a preços acessíveis ou, por vezes, até gratuitos. O sucesso dos netbooks e smartphones, nos últimos tempos, são indícios de um novo modelo interligado, colaborativo, barato e presente em todo lugar.

Cloud computing: tudo que um empreendedor precisa saber

lidia — Wed, 31 Mar 2010 20:05:03 +0000

Participe! O evento é gratuito e as vagas limitadas.

A Internet e os negócios

thomaz — Fri, 29 Jan 2010 18:11:44 +0000

Muito se tem falado sobre o crescimento nos investimentos em mídia on-line, sobre a ampliação do uso de estratégias de marketing digital e sobre o uso cada vez maior das redes sociais digitais para se comunicar ou vender aos consumidores, bem como sobre como essas inovações mudam o jeito de fazer marketing.

Palestra de Marketing Online para Empreendedores

thomaz — Tue, 15 Dec 2009 17:54:59 +0000

A Konfide Consultoria vai ministrar palestra de marketing online para empreendedores. O objetivo é mostrar como o empreendedor pode promover seu negócio na internet através de três pilares: um site fácil de gerenciar, marketing no google e divulgação em redes sociais.

A inscrição é gratuita e a ficha de inscrição você encontra aqui.

Inicio: 11-01-2010
Fim: 11-01-2010
Auditório Konfide, Rua Machado Bitencourt, 205, cj. 32 – Vila Clementino
CEP 04044-000 – São Paulo, SP

Um novo conceito de relacionamento com clientes – Case Tecnisa

Wed, 28 Oct 2009 15:52:19 +0000

Venha se inspirar com o case de um empreendedor que há quase 30 anos começou a história de uma das empresas mais admiradas do Brasil. Entenda como a Tecnisa conquistou o seu público com ações personalizadas de relacionamento e aplique no seu negócio.

Sobre o Palestrante

Autor: Meyer Joseph Nigri
Descrição: É formado em engenharia civil pela Escola Politécnica de São Paulo. Iniciou sua carreira como estagiário de Instalações Hidráulicas e depois como estagiário de obras. Em 1977, com 23 anos, criou a Tecnisa Engenharia, uma das maiores construtoras do Brasil. Em 1979, lançou o primeiro empreendimento. Considerado um dos grandes empreendedores brasileiros, foi biografado por Francisco Brito no livro “Empreendedores Brasileiros”, publicado em 2003 pela Editora Negócio.

Tendências – Quais as oportunidades empreendedoras nas indústrias mais quentes do momento

Wed, 28 Oct 2009 15:52:09 +0000

Sobre o Palestrante

Autor: Fernando Perez
Empresa: FAPESP
Cargo: Presidente
Descrição: Presidente da FAPESP

Retrato Falado – Como dita a cartilha

Wed, 28 Oct 2009 15:51:50 +0000

Sobre o Palestrante

Autor: André Antunes
Empresa: Infnet
Cargo: Co-fundador

Racionalizar TI: a nova vantagem competitiva.

Wed, 28 Oct 2009 15:51:40 +0000

Saiba quais as vantagens de utilizar telecom como instrumento do seu negócio e aprenda a decidir como contratar o serviço necessário e suficiente para atingir suas metas. Fique atento na importância da terceirização de TI.
A evolução das comunicações e os sistemas em funcionamento:
Comunicação – cinco sentidos, Documentação Eletrônica, Guia Gestão de TI para Empreendedores, Internet e Convergência.

Sobre o Palestrante

Autor: Manoel Luis Freire Belem
Cargo: Especialista em Telecom e Serviços de Educação à D
Descrição: Bacharel em Ciências Físicas pelo Instituto de Física da Universidade de São Paulo.Especialização em Administração & Marketing FGV-SP.Implantou para a GTE International a primeira fábrica de Microcircuitos da América do Sul em São Paulo.Implantou a pioneira fábrica de Microcircuitos Híbridos para o Grupo ALGAR em Campinas.Realizou a primeira Videoconferência Comutada Internacional do Brasil pela AMCHAM-SP. Responsável pelos Projetos Especiais do Grupo ALGAR.Responsável pelo start up da IMPSAT Fiber Network no Brasil.Especialista em Desenvolvimento de Negócios, Joint Ventures, Joint Business e Planejamento Estratégico no setor de Telecom, com especialização em Prestação de Serviços de Educação a Distância.

O que a sua empresa ganha com a Internet?

Wed, 28 Oct 2009 15:50:34 +0000

O que a sua empresa ganha com a Internet? Por que entrar? Entenda por que hospedar um site é muito diferente de estar presente na rede. Saiba como competir de igual para igual com as grandes empresas e como funciona a terceirização da internet.

Sobre o Palestrante

Autor: Luiz Fernando Tossi
Empresa: Tech Training
Descrição: É formado em Análise de Sistemas pela Universidade São Marcos, com 11 anos de experiência no mercado de tecnologia da informação. Possui MCSE – Microsoft Certified System Engineer em Windows 2000 Server Family. Trabalhou no Grupo Áurea S/A – Holding que administra várias empresas do Setor de Transporte e Turismo pelo Brasil, inclusive a Gol Linhas Aéreas Inteligentes, onde desenvolveu um programa de treinamento e apregoação da cultura de tecnologia. Luiz Fernando foi gerente de informática da Marco Brasil, multinacional que presta de serviços exclusivos de Marketing de Varejo para a Microsoft, HP, Intel, Telefônica e APC. Trabalhou para a Microsoft na Divisão de Varejo, ministrando treinamentos técnicos e comerciais cobrindo as redes credenciadas a nível nacional. Atualmente Luiz Fernando é sócio-diretor da Tech Training e vende tecnologia por meio de treinamentos, soluções e consultoria.

Marketing Digital para pequena empresa

Wed, 28 Oct 2009 15:50:02 +0000

A publicidade na internet movimenta mais de 12 bilhões de dólares nos Estados Unidos e já é o segundo maior segmento dentro do bolo publicitário na Inglaterra. Mais de 8 milhões de brasileiros acessam mensalmente sites de e-commerce. Sua empresa está preparada para os desafios da mídia interativa? Quais os formatos, tendências e melhores práticas que você deve observar antes de iniciar sua próxima campanha online? Neste workshop, todas essas questões serão respondidas por Marcelo Sant’Iago, profissional que há 11 anos atua na área de mídia interativa. Marcelo irá ainda apresentar o conceito de Marketing de Performance, onde você paga apenas pelos interessados em falar com sua empresa, que impulsionou o crescimento da mídia interativa e comércio eletrônico nos EUA e Europa.

Sobre o Palestrante

Autor: Marcelo Sant”Iago
Empresa: MídiaClick
Cargo: Diretor de Novos Negócios
Descrição: Marcelo Sant’Iago é publicitário há 17 anos e trabalha com mídia interativa desde 1996. Marcelo é Presidente do Conselho Consultivo do IAB Brasil – Interactive Advertising Bureau, entidade que presidiu por duas gestões consecutivas entre 2002 e 2006. Além disso, é membro do Conselho Diretor do World Summit Award, com sede na Aústria, e da FIAM – Fédération Internationale des Associations de Multimimédia, sediada no Canadá. Sant’Iago é editor do Poucas&Boas, um blog sobre mídia interativa e search engine marketing e já realizou palestras na Argentina, China, EUA, Hong Kong, México e países do Oriente Médio sobre comunicação interativa. Possui uma coluna mensal Caderno de Propaganda e Marketing, no site Webinsider.com.br e tem diversas entrevistas e artigos publicados no Brasil e no exterior. Marcelo atualmente é Diretor de Novos Negócios da MídiaClick, agência de marketing de performance.

Explore e avalie oportunidades

Wed, 28 Oct 2009 15:49:02 +0000

O Instituto Empreender Endeavor e a Anprotec têm o prazer de anunciar sua 7ª Conferência Internacional voltada para a promoção do empreendedorismo como fonte de geração de emprego e renda. Painelistas e participantes dividiram experiências e “insights” sobre o tema. O evento foi realizado no Gran Meliá WTC, na cidade de São Paulo e contou com a participação de empreendedores renomados, líderes de negócios, investidores, advogados, consultores, acadêmicos, empresas de tecnologia e instituições de fomento ao empreendedorismo.

Sobre o Palestrante

Autor: Martin Escobari
Empresa: Orange Advisory
Cargo: Presidente
Descrição: Presidente da Orange Advisory. Trabalhou na GP Investimentos como Investment Officer e foi alto executivo em duas companhias do portfólio: Presidente da Officenet Brazil (empresa com faturamento de R$ 130 MM/ano em distribuição de materiais de escritório) e Co-Fundador e Vice-Presidente do Submarino.com (empresa de varejo eletrônico com R$ 100 MM de faturamento anual). Anteriormente, foi Associate na Boston Consulting Group em Nova York e Presidente da Let´s Go Travel Guides.
É membro do Comitê de Investimentos da E+Co (Programa das Nações Unidas para desenvolvimento de fontes alternativas de energia) e faz parte dos Venture Corps do Instituto Empreender Endeavor.
Ele e Donald Sull, professor da Harvard Business School, estão escrevendo o livro “Made in Brazil”, onde relatam dez companhias brasileiras que se transformaram com sucesso para competir globalmente durante a última década. Sua publicação será em janeiro de 2004.
Mr. Escobari tem um BA magna cum laude em Economia da Universidade de Harvard e um MBA com highest distinction da Harvard Business School como Baker Scholar.

E-commerce: Como vender pela internet

Wed, 28 Oct 2009 15:48:29 +0000

Frente ao panorama atual de 20 milhões de usuários de internet, saiba como marcar presença e construir um site que venda. Descubra como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a reduzir custos administrativos, além de reduzir tempo do ciclo de vendas, agilizar o fechamento de negócios e melhorar a relação com clientes, parceiros e fornecedores. Não perca!

Sobre o Palestrante

Autor: Luiz Fernando Tossi
Empresa: Microsoft
Cargo: Consultor de Tecnologia
Descrição: Luiz Fernando Tossi é Consultor de Tecnologia para Pequenas Empresas da Microsoft, atua como Palestrante difusor de “Cultura de Tecnologia” para as empresas, focando o bom uso dos recursos e combatendo a subutilização. É formado em Análise de Sistemas e especializado em Infra-Estrutura de TI. O trabalho que desenvolve junto à Microsoft e parcerias, seja com treinamentos, palestras ou web-castings quanto à conscientização e mudança da cultura, tem rendido bons frutos pelo Brasil.

Criar negócios e atrair clientes no mundo digital

Wed, 28 Oct 2009 15:48:13 +0000

O que acha de montar um Plano de Marketing Digital? Enquanto muitos ainda são cautelosos ao usufruir da internet, outros acreditam e se apóiam nela como um importante ambiente para a captação de clientes e alavancagem dos negócios.

No próximo Workshop da Endeavor, José Luiz Cunha e Conrado Adolpho desmistificarão muitos dos conceitos ligados à net. Eles vão mostrar como você ou a sua empresa podem conseguir mais clientes para seu negócio, utilizando de maneira eficiente ferramentas de busca, planejando e gerenciando campanhas eficazes de e-mail marketing e aplicando dicas sobre como criar relacionamento e gerar novos prospects utilizando os recursos digitais. Não perca

Sobre o Palestrante

Autor: José Luiz Cunha
Descrição: José Luiz Cunha é Engenheiro Mecânico e empresário do setor de tecnologia há 25 anos. Fundador da OZ! Sistemas de Organização, empresa voltada a criar e oferecer serviços e produtos para a melhoria da produtividade e qualidade de vida. Em 2005 criou o portal www.organizesuavida.com.br, o primeiro do gênero no Brasil. É especialista em ferramentas para a organização pessoal, já apresentou palestras e workshops para grandes empresas como Bombril, CRA, Camargo Corrêa, TOTVS e outras. Adquiriu experiência em marketing digital durante a implantação do seu negócio, totalmente baseado nos recursos da internet.

Conheça um exemplo de sucesso – o case Mandic!

Wed, 28 Oct 2009 15:48:03 +0000

Descubra quais os segredos de trabalhar com a internet, como ele começou o seu negócio, quais os maiores riscos que ele correu, qual foi o seu “golpe de mestre” e outras ousadias deste empreendedor serial.

Sobre o Palestrante

Autor: Aleksandar Mandic
Empresa: MANDIC
Cargo: Fundador
Descrição: Iniciou sua carreira profissional na Siemens S.A. onde trabalhou por 17 anos com computadores de processo na área de automação industrial. Em 1990, abriu seu próprio negócio, o “MANDIC BBS”, que se transformou num dos gigantes da internet brasileira, a MANDIC Internet S.A. Vendeu sua empresa em 1998 e recebeu o prêmio “Empreendedor do Ano” pela Ernst & Young, em 1999. Foi sócio-fundador do iG – Internet Group, onde atuou como vice-presidente de novos negócios até 2001. Retomou o domínio da marca “MANDIC” para relançar a empresa em janeiro de 2002, com um novo perfil.

Vendas pela rede

admin — Mon, 07 Jul 2008 18:33:08 +0000

Na nova divulgação do ranking do e-readiness, que avalia a predisposição de 70 países a realizar negócios pela internet, o Brasil avançou uma posição e passou a ocupar o 42º lugar. Apesar desse crescimento, nota-se que o aumento da demanda de compras está longe do ideal quando comparado ao uso da internet no país. Na opinião do Country Manager da DQ&A, Dominic de Souza, o aumento do e-commerce no Brasil está longe de estagnar. A flexibilidade de consumidores e empresários brasileiros em aceitar novas idéias, segundo ele, ajuda a solidificar a imagem de uma mídia segura e eficaz. Leia o texto anexo para saber o que falta para os negócios on-line decolarem.

Você sabe o que são e-mails transacionais?

admin — Tue, 01 Jul 2008 15:37:00 +0000

As campanhas de e-mail marketing ganharam um upgrade que melhora o aproveitamento desse tipo de campanha: o email transacional. Essa é uma ferramenta que programa o envio automático de novos produtos de seu core business, complementares a uma aquisição anterior do cliente. Na opinão da CMO da Virid Interatividade Digital, Veruska Reina, esse componente é muito eficaz para atingir três objetivos essenciais que se completam: maximizar a retenção de clientes, reforçar a marca e/ou alavancar as vendas. Leia mais no artigo anexo.

Escritórios virtuais

admin — Mon, 09 Jun 2008 18:39:34 +0000

De acordo com estudo da Gartner, líder mundial no fornecimento de pesquisa e análise sobre tecnologia, em 2008, 41,4 milhões de empregados no mundo vão passar, pelo menos um dia da semana, trabalhando remotamente, ou seja, pela Internet. Porém, segundo o estudo, ainda existe aqueles que preferem interação cara a cara. O texto anexo sugere que as companhias criem planos formais de estabelecimento e sustentação de tecnologia para que os ajustes dos escritórios virtuais sejam bem sucedidos. Confira.

As lojas e as redes sociais

admin — Thu, 05 Jun 2008 15:25:31 +0000

De acordo com a líder mundial no fornecimento de pesquisa e análise sobre tecnologia Gartner, os varejistas devem se posicionar diante do aumento das negociações que as redes sociais (orkut, youtube, wikis, blogs etc) estão proporcionando na Internet. No entanto, estas redes são compostas, por enquanto, por grupos demográficos mais jovens. Porém, essa faixa está se expandindo e grupos da sociedade, como de profissionais e compradores, exercem uma forte influência para uma base mais ampla de varejistas. No artigo anexo, analistas destacam dez tópicos que devem ser considerados pelos varejistas sobre redes sociais. Confira.

Vendas na internet

admin — Mon, 19 May 2008 18:42:55 +0000

A velocidade sempre apareceu com um dos diferenciais mais importantes do varejo na internet. Porém, essa não é uma verdade absoluta. Na opinião do consultor Dominic de Souza, autor do artigo anexo, as lojas devem oferecer, além dos produtos, experiências onde o consumidor se identifique. E para isso, a necessidade de superproduções velozes nem sempre existe. As lojas devem procurar estruturas simples, mas que retratem as realidades de execução do seu público-alvo. Um bom exemplo disso são as inúmeras promoções que solicitam aos internautas que façam filmes com os produtos oferecidos pela marca.

Conexão com a bolsa de valores

admin — Mon, 12 May 2008 12:15:20 +0000

De acordo com o Ibope/NetRatings, 39 milhões de brasileiros estão conectados à Internet,. De olho nesse público, o mercado acionário disponibiliza cada vez mais ferramentas on-line, da negociação direta de papéis pela web a informações em sites corporativos sobre Relações com os Investidores. Com blogs, vídeos e plataformas de negociação, via PC ou celular, a Internet se consolida como o meio mais rápido e eficaz de investir em ações. Leia mais na reportagem anexa.

Levy dos blogs

admin — Wed, 16 Apr 2008 13:44:12 +0000

O presidente da Microsoft Brasil, Michel Levy, figura na lista dos executivos como maior disposição no mercado para ouvir e conhecer melhor a lógica da mídia social. O motivo desse interesse é que a empresa já percebeu que o futuro está conectado ao mundo em que os consumidores produzem seu próprio conteúdo. Na reportagem anexa, saiba como a relação do presidente da Microsoft com blogueiros e outras pessoas que fazem a web 2.0 no Brasil.

Redes de investimento

admin — Fri, 11 Apr 2008 13:31:55 +0000

O Nation é um entre os milhares de clube de investimento de pequeno porte que operam na Bovespa. Segue a mesma lógica dos seus similares e está sempre em busca de boas oportunidades no mercado acionário brasileiro. Porém, seus integrantes acreditam que a tecnologia permite um intercâmbio mais rápido de informações entre os cotistas. Diante dessa premissa, o Nation será o primeiro clube de investimento do país a ter uma rede social fechada, onde poderão trocar informações e acessar dados de sua carteira em segundos. Após a explosão de serviços como o Orkut, que tem no Brasil o seu maior mercado, as empresas estão apostando em caminhos baseados no conceito de web 2.0 para aglutinar interesses e conteúdos de seus funcionários e parceiros. Leia mais no artigo anexo.

A Internet como canal de vendas

admin — Thu, 03 Apr 2008 14:31:26 +0000

O principal objetivo de um empreendedor é transformar seu negócio em lucro. E o comércio eletrônico pode ser um aliado nessa missão. O empreendedor deve analisar se o investimento inicial será compensado e se o seu público-alvo tem acesso à Internet. A ferramenta exige cuidados específicos, principalmente com relação às entregas de serviços e produtos. O relacionamento empresa-cliente tem de ser cultivado. Isso porque o comprador on-line tem um nível de expectativa diferenciado. Artigo anexo traz algumas dicas aos empreendedores que desejam investir nesse novo canal. Confira.

O e-mail e a Internet no trabalho

admin — Tue, 01 Apr 2008 19:10:47 +0000

O desenvolvimento tecnológico produz reflexos profundos na sociedade contemporânea. Seguindo essa tendência, as empresas utilizam meios eletrônicos para garantir redução de custos, excelência no serviço e aumento de produtividade. No entanto, o monitoramento dessa ferramenta pelo empregador tem sido bastante questionado, pois o Brasil ainda não tem uma legislação que trate da questão. Para que o ambiente de trabalho não sofra com possíveis desconfortos, as empresas precisam traçar uma política clara a respeito do assunto. A transparência na definição dos atos permitidos e proibidos durante a utilização dos meios de informática e ao monitoramento dos correios eletrônicos, torna o trabalho mais agradável. Leia mais no artigo anexo.

Novo mundo da comunicação

admin — Fri, 28 Mar 2008 14:39:04 +0000

O administrador de empresas e publicitário Fabiano Coura integra um grupo de profissionais que pensa fora da caixa. Usuário de mídias sociais, ele quer entender de perto o fenômeno no qual o consumidor gera conteúdo e questiona as marcas com total desenvoltura. De acordo com ele, esse novo universo possibilita oferecer respostas mais concretas sobre as empresas dos clientes que atende em uma das maiores agências do País, a Neogama BBH. Coura se embrenhou tanto neste universo que um dos principais resultados da sua ação é uma lista de dez mandamentos para as marcas interessadas em navegar no novo mundo da comunicação. Saiba quais são eles no artigo anexo.

Já ouviu falar de web call center?

admin — Wed, 26 Mar 2008 13:55:10 +0000

Mais que ecologicamente correto, o e-mail significa rapidez e baixo custo na comunicação com os clientes. A utilização do chamado web call center contribui muito para a inovação nos meios de comunicação com clientes, agilizando processos e gerando novas formas de negociação. No entanto, mesmo com tanta tecnologia, grande parte dos profissionais da área de telemarketing ainda não está pronta para realizar essa migração. As empresas devem, portanto, preparar seus colaboradores para a era digital, quando a comunicação pelo cyberespaço será essencial para o sucesso de canais de comunicação entre empresa e consumidor. Leia mais no artigo anexo.